Untuk meningkatkan kualitas SDM tenaga kependidikan di SMK Negeri 20 Jakarta, dilaksanakan program pembinaan dan pengembangan secara terjadwal dan terprogram dengan sasaran :
a. Peningkatan kualitas KBM
b. Peningkatan wawasan keilmuan
c. Peningkatan pelayanan
d. Peningkatan komitmen
e. Peningkatan keimanan dan ketaqwaan, melalui antara lain :
Rapat Dinas
SMK Negeri 20 Jakarta mengadakan rapat dinas secara rutin 1 bulan sekali, untuk melakukan evaluasi kinerja staf dan pelaksanaan PKS.
Meeting Staf Pimpinan
Selain rapat dinas, dilakukan meting staf untuk melakukan koordinasi pelaksanaan program dan evaluasi program secara bulanan, serta informasi-informasi kedinasan.
Briefing Guru dan Karyawan
Sebagai sarana untuk menyebarkan informasi kepada guru dan karyawan, dilakukan setiap Sabtu selesai pelaksanaan SKJ.
Upacara Senin dan Hari Nasional
Sebagai sarana pembinaan kedisiplinan siswa dan pelaksanaan tugas-tugas guru pembina dengan tema-tema pembinaan yang terjadwal.
Pembinaan Rohani (Binroh)
Untuk meningkatkan pemahaman keagamaan, dilakukan pembinaan rohani setiap bulan sekali di kalangan guru dan karyawan dengan mengangkat tema-tema aktual dan keseharian.
Pelatihan dan Tugas Belajar
Mengirimkan guru atau karyawan untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan baik atas permintaan instansi dinas terkait atau dilaksanakan oleh MGMP, LSM dalam rangka meningkatkan kualitas SDM dan wawasan.
Seminar
Mengirimkan guru dan karyawan secara bergantian untuk mengikuti seminar sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan sekolah dalam upaya peningkatan kualitas SDM.
IHT
Mengadakan lokakarya, diskusi antar program keahlian dan analisis program, kurikulum dan validasi kurikulum secara terprogram dengan mendatangkan para pakar atau pejabat DIKMENTI dan DIKNAS.
Pendidikan
Mendorong guru dan karyawan untuk mengikuti pendidikan lanjutan S1 atau S2 dengan memberikan subsidi biaya kuliah maupun ijin belajar.
Tes Am / Jati Diri dan Penilaian SPM (Standar Pelayanan Minimal)
Secara priodik satu tahun sekali diadakan Test AMT dan Jati Diri untuk melihat sejauhmana perkembangan dan peningkatan wawasan dan daya nalar para guru dan karyawan, serta setiap satu semester dilakukan penilaian standar pelayanan minimal guru dan karyawan untuk melihat peningkatan unjuk kerja guru dan karyawan dan bahan acuan untuk memberikan insentif/penghargaan pada semester berikutnya.
